PRECISA DE
AJUDA?
Sem problemas!
Aqui em baixo eu tenho alguns tópicos e tutoriais que podem ajudar você!

Ainda sim quer falar com a gente? Sem problemas! Você pode entrar em contato com a gente pela nossa central de atendimento ao cliente no telefone: 4003-4785 .
É só baixar o meu aplicativo, disponível pra Android e iOS. É possível fazer login via Facebook ou preenchendo o cadastro na plataforma.
Sou a única empresa de delivery no Brasil com Central de Atendimento 100% humanizada. Isso significa que você não falará com robôs, e sim com seres humanos dispostos a resolver imediatamente qualquer imprevisto. Basta ligar para 4003-4785.
Até o momento em que o pessoal do estabelecimento começa o preparo da sua encomenda.
Você pode inserir por meio da aba ‘descontos’ no menu, ou antes de fechar seu pedido.
É somente com cartão de crédito. No momento, por questões tecnológicas e de segurança, não são aceitos pagamentos em dinheiro, cheque ou cartão de débito. Ah! E é exclusivamente online, por meio do meu app. Isso quer dizer que o entregador não leva pra você a máquina de cartão.
Trabalho com as principais bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discover, Aura e JCB.
Busco seu pedido não só nos estabelecimentos cadastrados no meu app, mas em qualquer loja dentro do meu raio de atuação e que seja registrada no Google Maps com horário de funcionamento.
Isso acontece porque o horário de funcionamento dele não está cadastrado corretamente no Google Maps. Por isso, o James não faz retiradas nesse local, a não ser que se trate de loja parceira.
Não, ele sinaliza o tempo médio das entregas deste estabelecimento. Nosso tempo médio de entrega é de 35 minutos.
Sim. Via aplicativo, a opção de gorjeta aparece quando você o avalia positivamente. Caso prefira, você também pode dar em dinheiro, no momento da entrega.
Nosso Sistema de Pagamento somente fez uma autorização de crédito para verificar se o mesmo é válido. Normalmente o estorno é quase que instantâneo, mas em alguns casos pode levar até 03 dias úteis.
De segunda a sexta, R$5,39 se a distância do estabelecimento até o local de entrega for de até 3 km retos. A partir disso, há um acréscimo variado por km. Nos fins de semana, a remuneração começa em R$7,19.
Todo o trabalho que o entregador fez de segunda-feira a domingo é remunerado na quarta-feira seguinte, através da conta informada no cadastro. Se for feriado, será no próximo dia útil.
Sim. O entregador tem total liberdade pra usar o meio de transporte que achar melhor, seja bike, moto ou carro.
O sistema de entrega funciona de segunda a segunda, das 9h à meia-noite. O entregador tem flexibilidade pra fazer seus próprios horários.
Aos finais de semana e à noite nos dias úteis.
É só estar online no app do entregador e localizado na região central da cidade. Pra ter prioridade nas chamadas, deve fazer uma reserva pelo app do entregador:

Entre com seu login e senha no aplicativo do entregador e clique na sua foto/ícone no canto superior esquerdo;
Vá em Reservas e espere alguns segundos para abrir;
Estarão listados todos os dias e horários disponíveis. Em verde e com a palavra RESERVAR estarão os horários que ainda tem vagas disponíveis;
Escolha o desejado e clique em cima para marcar;
Confira se escolheu corretamente e clique em confirmar. Os horários marcados ficarão em azul.


Para visualizar todas as suas reservas, vá em Minhas Reservas. O número máximo de marcações durante a semana (segunda a sexta) é de 6 reservas. Sábado e domingo é livre. E caso precise cancelar alguma reserva, você pode fazê-lo com até 24h de antecedência.
Autônomo. Ele é livre pra trabalhar quando e por quanto tempo quiser.
Não. Cada um dos meus James tem seu veículo. Você não precisa se preocupar com isso. O custo com transporte para sua empresa é zero.
Tudo acontece online via cartão de crédito e o dinheiro cai direto na sua conta depois de 30 dias.
O James percorre um raio máximo de até 15km do estabelecimento até o destino.
Tudo começa pelo cadastro da sua empresa no site. Em seguida, entro em contato para apresentar a proposta e você responde a um formulário. Então, é marcado um horário para que um dos meus colaboradores instale o sistema no seu computador. E pronto!
O valor mensal é de R$99 a partir do segundo mês. O primeiro é grátis. Para saber mais sobre os custos transacionais, entre em contato.